Condicions de compra i la utilització del servei2020-05-18T16:25:08+00:00

 

Condicions de compra i ús del servei

1 . – Condicions d’Ús

Mitjançant l’acceptació de les presents condicions de compra i ús del servei, vostè declara que ha llegit i accepta les presents condicions de compra i ús del servei i l’Avís Legal.

Àmbit d’actuació

XARCUTERIA FERRAN ven els seus productes en línia, i els distribueix, exclusivament a Barcelona ciutat (Espanya).

TARIFES TRANSPORT (únicament a BARCELONA CIUTAT): 12,00 €

TERMINI DE LLIURAMENT: Entre 24 i 72 hores. En cas de necessitar una data i hora d’entrega específiques, es prega contactar per telèfon al 93 318 75 33.

 

Política de devolucions

Només s’acceptaran devolucions de productes en el seu estat original. L’oferta dels productes de www.xarcuteriaferran.com té validesa indefinida podent ser modificada, rectificada o cancel·lada sense previ avís als usuaris i consumidors habituals o eventuals.

En cas que XARCUTERIA FERRAN no proporcioneu algun producte comprat i pagat pel client, XARCUTERIA FERRAN oferirà al client la possibilitat de realitzar l’abonament de l’ import del/s producte/s no subministrats, mitjançant transferència bancària.

 

2 . – Ús del servei i responsabilitat

Limitació de responsabilitat

La responsabilitat civil de www.xarcuteriaferran.com pels productes subministrats queda limitada a l’import dels mateixos, l’usuari o consumidor renúncia a reclamar qualsevol responsabilitat a www.xarcuteriaferran.com per qualsevol concepte en qualsevol cas d’insatisfacció dels productes adquirits en aquesta www.xarcuteriaferran.com.

El titular de la web utilitzarà tots els esforços i mitjans raonables al seu abast per mantenir la informació actualitzada i assegurar l’exactitud i el caràcter complet de la informació a la web, no obstant això, el titular de la web no assumeix cap responsabilitat en el cas que la informació que es trobi disponible a la www.xarcuteriaferran.com no sigui exacta o completa, i en especial, la relativa a les intoleràncies i al·lèrgies alimentàries. Aquesta informació està extreta de la pàgina web del fabricant del producte i el titular de XARCUTERIA FERRAN no pot controlar els canvis que aquests realitzin en la composició i etiquetatge del mateix.

La compra per part del client i la posterior distribució de XARCUTERIA FERRAN del producte/s adquirit/s no eximeix el comprador – client d’examinar, abans del seu consum, l’etiquetatge de les intoleràncies i al·lèrgies alimentàries informades pel fabricant.

El client manifesta que coneix que la informació facilitada per www.xarcuteriaferran.com relativa a les intoleràncies i al·lèrgies alimentàries, únicament s’ofereix a efectes informatius, i en el cas que la informació que es troba disponible a la web no sigui exacta o completa, la responsabilitat del titular de XARCUTERIA FERRAN es limitarà a la devolució de l’import de la compra del producte i despeses d’enviament.

El titular de la web exclou tota responsabilitat que es pugui derivar de les interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu del sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics dels usuaris – clients, motivat per causes alienes al titular de la web, així com possibles errors, lentitud d’accés o errors en l’accés a la pàgina web, incloent pèrdues de dades, o un altre tipus d’informació que pogués existir a l’ordinador o xarxa de l’usuari – client que accedeixi a www.xarcuteriaferran.com.

Així mateix, el titular del Web exclou qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se per retards o bloquejos en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic causat per deficiències o sobrecàrrega en les línies telefòniques oa Internet, així com de danys causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control del titular de la web.

El titular de la web no garanteix la disponibilitat permanent dels serveis, quedant exonerat per qualsevol tipus de responsabilitat per possibles danys i perjudicis causats a causa de la indisponibilitat del servei per causes de força major o errors en les xarxes telemàtiques de transferència de dades, aliens a la seva voluntat.

El titular del Web està facultat per suspendre temporalment, i sense previ avís, l’accessibilitat al web amb motiu d’operacions de manteniment, reparació, actualització o millora, així com per impossibilitat del compliment del servei.

Els enllaços o links continguts en el Web i les seves pàgines web poden conduir l’usuari – client a altres webs gestionats per tercers.

El titular de la web declina qualsevol responsabilitat respecte a la informació que es trobi fora del web i les seves pàgines webs, ja que la funció dels links que apareixen és únicament la d’informar l’usuari – client sobre l’existència d’altres fonts d’informació sobre un tema en concret.

El titular del Web queda exonerat de tota responsabilitat pel correcte funcionament d’aquests enllaços, del resultat obtingut a través d’aquests enllaços, de la veracitat i licitud del contingut o informació a la qual es pot accedir, així com dels perjudicis que pugui patir l’usuari – client en virtut de la informació trobada a la web enllaçada.

L’usuari – client és l’únic responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que pugui causar per la utilització del web, quedant el titular del Web, els seus socis, empreses del grup, col·laboradors, empleats i representants, exonerats de qualsevol classe de responsabilitat que es pogués derivar per les accions de l’usuari – client.

 

3 . – Privacitat i Protecció de Dades Personals

Per accedir a alguns dels serveis que www.xarcuteriaferran.com ofereix a través del website l’usuari – client haurà de proporcionar algunes dades de caràcter personal.

En compliment del que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal li informem que, mitjançant l’emplenament dels formularis, les seves dades personals quedaran incorporades i seran tractades en els fitxers automatitzats de XARCUTERIA FERRAN.

Mitjançant el lliurament de l’adreça de correu electrònic o altres dades personals, requisit necessari per a la contractació de certs serveis, els usuaris – clients donen el seu permís perquè aquestes adreces siguin tractades i a més, utilitzades per enviar comunicacions comercials de promoció o publicitat dels serveis i productes oferts per www.xarcuteriaferran.com.

La finalitat d’aquest fitxer és la de mantenir la relació contractual amb els nostres clients, facilitar la tramitació de les comandes, la realització d’estudis estadístics, així com l’enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per l’empresa. L’empresa assegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense intervenir consentiment previ i exprés dels nostres clients.

www.xarcuteriaferran.com posa a disposició dels usuaris – clients l’adreça de correu electrònic ferran@xarcuteriaferran.com, perquè aquests poden en tot moment, exercitar els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició sobre les seves dades personals.